DiGA-Verzeichnis ist leer

Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.

Das DiGA-Verzeichnis in EPIKUR ist leer. Sie können deshalb keine Verordnungen für digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) ausstellen.

Ursache: Auf der Hardware-Firewall fehlt das passende SSL-Zertifikat.

Lösung:

Ermitteln Sie den Typ Ihrer Hardware-Firewall: Looma, MitsCom oder TI Gateway (Epikur).
Beschaffen Sie das passende SSL-Zertifikat:
- Für ein Gerät von Looma steht das Zertifikat als Datei zum Herunterladen bereit.
- Für ein Gerät von MitsCom oder ein TI Gateway erhalten Sie das Zertifikat vom technischen Support. Liegt Ihnen das Zertifikat nicht mehr vor, wenden Sie sich bitte an den technischen Support unter +49 30 340 601 123.
- Haben Sie die Hardware-Firewall nicht über Epikur bezogen, wenden Sie sich an den Anbieter des Geräts. Hinweise zur Einrichtung finden Sie in Firewall-Einstellungen für Fremdgeräte.
Erstellen Sie eine Datensicherung.

Achtung: Beim Einspielen der Zertifikatsdatei können Daten verloren gehen. Erstellen Sie deshalb vorher eine Datensicherung.
Melden Sie sich als Administrator an.
Wählen Sie in der Menüleiste Wartung > SSL-Zertifkate verwalten. EPIKUR öffnet das Dialogfenster Zertifikate verwalten.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wählen Sie die beschaffte Zertifikatsdatei aus. EPIKUR meldet, dass das Zertifikat hinterlegt wurde, und zeigt es in der Spalte Aussteller an.
Klicken Sie auf Schließen.
Beenden Sie EPIKUR vollständig.
Starten Sie EPIKUR neu.

Ergebnis: Das DiGA-Verzeichnis zeigt nach dem Neustart wieder Einträge an.

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