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Firewall, Neustart
Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.
Ihr Rechner ist mit dem richtigen WLAN oder LAN verbunden, die Verbindung zum Kartenterminal funktioniert aber trotzdem nicht, etwa nach einem Verbindungsverlust. Oft hilft dann ein Neustart der Hardware-Firewall.
Lösung:
- Suchen Sie den Ein-/Ausschalter (POWER) auf der Rückseite der Hardware-Firewall, zwischen dem Stromanschluss und den USB-Steckplätzen.

- Drücken Sie kurz auf den Schalter. Die Farbe wechselt von Blau auf Rot, und die Hardware-Firewall fährt herunter.
- Drücken Sie den Schalter erneut, sobald die Hardware-Firewall vollständig ausgeschaltet ist. Die Farbe wechselt auf Blau, und die Hardware-Firewall fährt hoch.
- Warten Sie bis zu 5 Minuten, bis die Hardware-Firewall vollständig hochgefahren ist.
Ergebnis: Die Verbindung zum Kartenterminal steht wieder, und das Kartenterminal lässt sich verbinden.
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