--- title: "Warteliste konfigurieren: Patientenansicht einrichten" canonical: https://hilfe.epikur.de/a/intelligente-warteliste-konfigurieren--patientenansicht-einrichten date_updated: 2026-10-22 uid: e46715fb-8bc6-432c-8b26-54b43b5e1cf1 keywords: - Warteliste - Administrator --- # Warteliste konfigurieren: Patientenansicht einrichten Im Patientenmanager legen Sie fest, welche Angaben Interessenten bei der Registrierung für die Warteliste machen und wie die einzelnen Seiten der Registrierung aussehen. Jede Angabe machen Sie verpflichtend, lassen sie optional oder blenden sie aus. Alle Angaben sehen Sie später im Patientenpool und können danach filtern. **Voraussetzung:** Die Warteliste ist aktiviert, siehe [Warteliste aktivieren und einbinden](/a/intelligente-warteliste-konfigurieren--aktivieren). Öffnen Sie im Patientenmanager die Registerkarte **Editor Warteliste**. Dort richten Sie die folgenden Seiten ein. > **Hinweis:** Auf jeder Seite der Konfiguration klicken Sie auf das Bild der Patientenansicht, um es zu vergrößern. ### Willkommensseite Die Willkommensseite können Sie nicht bearbeiten. Sie führt Interessenten in die folgenden Schritte der Registrierung ein. ![](/assets/3ed4f8ae-a3eb-42ff-8c68-016f5498d498.png "Die Willkommensseite führt Interessenten in die Registrierung ein.") ![](/assets/1c7d794c-42b2-4037-bf22-b828f0c03ca4.png "Weitere Ansicht der Willkommensseite.") ![](/assets/84e5ff66-82e9-4f57-8856-176228658639.png "Weitere Ansicht der Willkommensseite.") ### Versicherungsart Sie schließen Versicherungsarten von der Warteliste aus: gesetzlich versichert, privat versichert oder Selbstzahler. Deaktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen der Versicherungsart. Wählen Interessenten eine ausgeschlossene Versicherungsart, zeigt die Warteliste eine Seite mit dem Hinweis, dass sie nicht in die Warteliste aufgenommen werden können. Weitere Angaben oder eine Registrierung sind dann nicht möglich. ![](/assets/3a3b0d4e-0119-4bf4-8943-eed6ee61053a.png "Auf der Seite Versicherungsart schließen Sie einzelne Versicherungsarten aus.") ### Therapiebedarf Die Abfrage zum Therapiebedarf umfasst je nach Angaben der Interessenten bis zu drei Seiten. Auf der ersten Seite geben Interessenten an, ob sie bereits in Therapie waren: - **Therapie** - **Einzelgespräch/Erstgespräch** - **Keine Therapie** Bei **Therapie** fragt die Warteliste zusätzlich, wann die letzte Therapie endete. ![](/assets/947b9e7b-72f7-4e88-a183-b131b19a6f1b.png "Die erste Seite zum Therapiebedarf fragt nach einer früheren Therapie.") ![](/assets/56ca68a8-e0b0-42fe-8f5f-7c1b4d48b13e.png "Bei einer früheren Therapie fragt die Warteliste nach deren Ende.") Auf der zweiten Seite beschreiben Interessenten ihre Beschwerden in einem Freitextfeld (255 Zeichen) und wählen, wonach sie suchen: - **Erstgespräch (Einzeltermin)** - **Therapiebeginn** - **Therapeutenwechsel** ![](/assets/8f8d92c1-8e14-4ef5-98bc-833328eedf4c.png "Die zweite Seite zum Therapiebedarf mit Beschwerden und Anliegen.") Die dritte Seite erscheint nur, wenn Interessenten gesetzlich versichert sind und einen Ersttermin wünschen. Sie betrifft das PTV-11-Formular. Sie legen fest, ob Interessenten ein vorhandenes PTV-11-Formular optional übermitteln können oder ob die Warteliste es nicht abfragt. ![](/assets/dbfe6c2d-8240-4a7a-a19b-1da96adaba4a.png "Auf der dritten Seite legen Sie fest, ob die Warteliste das PTV-11-Formular abfragt.") ![](/assets/5b22fc50-6ab7-468c-bdf2-37cd2f923a7b.png "Weitere Ansicht der Seite zum PTV-11-Formular.") ### Verfügbarkeit der Interessenten Optional fragen Sie Interessenten nach ihrer Verfügbarkeit. So finden Sie bei einem freien Therapieplatz eine passende Person, denn nach dieser Angabe filtern Sie im Patientenpool. Hinterlegen Sie zusätzlich Ihre Praxisöffnungszeiten, damit Interessenten ihre Verfügbarkeit passend dazu angeben. ![](/assets/1310ad9a-7120-437c-b82f-2ec62f3ab98f.png "Auf dieser Seite fragen Sie die Verfügbarkeit der Interessenten ab.") ![](/assets/e3e41246-5aeb-4cb7-af66-5ccfdad09f71.png "Weitere Ansicht der Seite zur Verfügbarkeit.") ### Einwilligungen zur Kontaktaufnahme Interessenten geben an, ob Sie sie per Brief, per E-Mail oder per SMS kontaktieren dürfen. Diese Seite können Sie aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht verpflichtend machen. *EPIKUR* übernimmt die Angaben in die Patientenakte. Interessenten können sie später in der *Patienten-App* ändern. *EPIKUR* übernimmt geänderte Angaben dann in die Patientenakte. ![](/assets/030a63b5-bbc9-4ad1-b9ca-1c42f1227006.png "Auf dieser Seite geben Interessenten an, auf welchem Weg Sie sie kontaktieren dürfen.") ### Anmeldung zur *Patienten-App* Interessenten registrieren sich für die *Patienten-App* oder melden sich mit vorhandenen Zugangsdaten an. Diese Seite dient nur zu Ihrer Information, Sie nehmen hier keine Einstellung vor. ![](/assets/5d0b5e86-b957-446a-8dbd-cf40e2327dc6.png "Die Seite zur Anmeldung oder Registrierung für die Patienten-App.") ### Bestätigung Auch diese Seite dient nur zu Ihrer Information. Nach erfolgreicher Anmeldung oder vollständiger Registrierung sehen Interessenten eine Meldung, dass sie in die Warteliste aufgenommen sind. ![](/assets/6198ac12-4fbd-42ab-97af-183a1b057558.png "Die Bestätigung der Aufnahme in die Warteliste.") ### Warteliste nach der Konfiguration aktivieren Wenn Sie alle Seiten eingerichtet und gespeichert haben, aktivieren Sie die Warteliste in den Einstellungen des Patientenmanagers, wie in [Warteliste aktivieren und einbinden](/a/intelligente-warteliste-konfigurieren--aktivieren) beschrieben. **Ergebnis:** Die Warteliste ist für Interessenten sichtbar und übernimmt die eingerichteten Angaben in den Patientenpool.