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title: Gesteckte Gesundheitskarte prüfen
canonical: https://hilfe.epikur.de/a/kartenterminal-gesundheitskarte-nicht-lesbar--karte-pruefen
date_updated: 2026-10-27
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keywords:
  - eGK
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# Gesteckte Gesundheitskarte prüfen

Wenn das Kartenterminal die elektronische Gesundheitskarte (eGK) nicht einliest, liegt die Ursache häufig an der gesteckten Karte.

**Lösung:**
Prüfen Sie,

- ob es sich bei der gesteckten Karte um eine eGK handelt,
- ob die eGK noch gültig ist,
- ob die Karte richtig herum im richtigen Kartenschlitz steckt.

Stecken Sie zum Vergleich eine andere eGK. So schließen Sie aus, dass die erste Karte defekt ist.

**Wenn das nicht hilft:**
Prüfen Sie die Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI), wie in [TI-Verbindung am Kartenterminal prüfen](/a/kartenterminal-gesundheitskarte-nicht-lesbar--ti-verbindung-pruefen) beschrieben.