Hilfe-Center
EPIKURHow-Toaktualisiert am 27.10.2026
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Kartenterminal-Verbindung zum TI-Gateway wiederherstellen

Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.

Gilt für

Software
EPIKUR
Variante
Einzelplatz und Netzwerk
Lizenz
alle Lizenzen
Version
alle Versionen

Wenn der Konnektor das Kartenterminal als nicht verbunden anzeigt, stellen Sie die Verbindung über die Management-Oberfläche des Konnektors wieder her.

Voraussetzungen:

  • Sie haben Zugriff auf den Administrator-Bereich von EPIKUR.
  • Sie kennen das Passwort, das bei der Ersteinrichtung für den Benutzernamen super der Management-Oberfläche vergeben wurde.

  1. Melden Sie sich im Administrator-Bereich von EPIKUR an.

  2. Öffnen Sie die Ansicht Konnektor.

  3. Klicken Sie auf Konnektor-Tools.

  4. Wählen Sie Management-Oberfläche. EPIKUR öffnet die Anmeldeseite der Management-Oberfläche im Browser.

    Login der Konnektor-Management-Oberfläche

  5. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen super und dem Passwort an.

  6. Wählen Sie in der Seitenleiste Kartenterminals.

    Übersicht der Kartenterminals in der Konnektor-Management-Oberfläche

  7. Klicken Sie beim nicht verbundenen Kartenterminal auf das Link-Symbol. Der Verbindungsaufbau dauert bis zu drei Minuten. In dieser Zeit werden die gSMC-KT, die SMC-B und, falls vorhanden, der eHBA geladen.

    Kartenterminal über das Link-Symbol verbinden

  8. Prüfen Sie, ob der Verbindungsstatus auf Verbunden wechselt.

  9. Prüfen Sie unter Karten, ob die SMC-B und die gSMC-KT angezeigt werden.

    Anzeige der Karten SMC-B und gSMC-KT

Ergebnis: Das Kartenterminal zeigt den Verbindungsstatus Verbunden, und SMC-B sowie gSMC-KT sind unter Karten sichtbar.

Wenn das nicht hilft: Werden SMC-B und gSMC-KT nicht angezeigt, starten Sie das Kartenterminal neu:

  1. Halten Sie am Kartenterminal die rote STOP-Taste einige Sekunden gedrückt.
  2. Drücken Sie die grüne OK-Taste, um den Neustart zu bestätigen.

Nachdem das Kartenterminal wieder hochgefahren ist, stellt das RISE TI-Gateway die Verbindung zum Kartenterminal automatisch wieder her.

Hilft weder das Verbinden über die Management-Oberfläche noch der Neustart des Kartenterminals, starten Sie den Konnektor neu.