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title: Warum ist die Seite des KV-SafeNet nicht mehr erreichbar?
canonical: https://hilfe.epikur.de/a/kv-safenet-nicht-erreichbar
date_updated: 2026-10-27
uid: 1a7911af-844d-47cd-80bb-e2704905f571
keywords:
  - Statische Route
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# Warum ist die Seite des KV-SafeNet nicht mehr erreichbar?

Die Seite des KV-SafeNet ist nicht mehr erreichbar, obwohl eine Route eingerichtet ist. Meist hilft eine KV-SafeNet-Wartung in *EPIKUR*.

**Lösung:**

1. Prüfen Sie, ob der Konnektor verbunden ist. Führen Sie die Wartung möglichst in der Praxis aus.
2. Wählen Sie in der Menüleiste **Hilfe > KV-SafeNet Wartung**.
3. Wenn *EPIKUR* Sie dazu auffordert, geben Sie das Kennwort Ihres Computers ein.

**Ergebnis:**
Die Route zum KV-SafeNet ist erneut hinterlegt, und die Seite des KV-SafeNet ist wieder erreichbar.

Wie Sie eine Route von Hand einrichten, beschreibt [Eine statische Route hinterlegen](/a/kim-statische-route-hinterlegen).