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title: Sicherheitscode in der Patienten-App
canonical: https://hilfe.epikur.de/a/patient-app-sicherheitscode
date_updated: 2026-10-22
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keywords:
  - Patienten-App
  - Datenschutz
  - Datenlöschung
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# Sicherheitscode in der Patienten-App

Ihre Patientinnen und Patienten können in der *Patienten-App* einen persönlichen Sicherheitscode erzeugen. Mit dem Sicherheitscode bleiben ihre Messenger-Nachrichten und Aufgaben erhalten, wenn sie ihr Kennwort zurücksetzen.

## Sicherheitscode erzeugen

Die *Patienten-App* bietet bei der Registrierung an, einen Sicherheitscode zu erzeugen.

![](/assets/5f06020a-474a-4ac2-964f-e8cd39d4b3c8.png "Angebot zum Erzeugen des Sicherheitscodes bei der Registrierung")

Patientinnen und Patienten können den Sicherheitscode auch später in den Einstellungen der *Patienten-App* erzeugen.

![](/assets/ad97dd25-2222-45ac-a30c-076aa6ca95b7.png "Sicherheitscode in den Einstellungen der Patienten-App")

## Wozu der Sicherheitscode dient

Der Sicherheitscode ist eine zusätzliche Schutzmaßnahme für die Inhalte in der *Patienten-App* (z. B. für die Kommunikation zwischen Behandelnden und Patienten).

> **Achtung:** Wenn eine Patientin oder ein Patient das Kennwort zurücksetzt, ohne den Sicherheitscode einzugeben, löscht die *Patienten-App* die sensiblen Daten (z. B. Messenger-Nachrichten und Patienten-Aufgaben). Empfehlen Sie Ihren Patientinnen und Patienten, den Sicherheitscode schon bei der Registrierung zu erzeugen und getrennt vom Smartphone aufzubewahren.

![](/assets/194d4a2a-f5d7-4af6-8c2d-1ae9606d3908.png "Hinweis der Patienten-App zum Sicherheitscode")