EPIKURHow-Toaktualisiert am 27.10.2026
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Stornierungsbedingungen für Termine einstellen

Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.

Gilt für

Software
EPIKUR
Variante
Einzelplatz und Netzwerk
Lizenz
alle Lizenzen
Version
alle Versionen

Sie legen fest, unter welchen Bedingungen Ihre Patientinnen und Patienten Termine selbst über die Patienten-App stornieren können.

  1. Melden Sie sich in EPIKUR als Administrator an.

  2. Wählen Sie in der Ansichtsleiste Online-Funktionen.

  3. Öffnen Sie Synchronisation > Weitere Synchronisationen.

  4. Suchen Sie am Ende der Tabelle diese Einträge:

    • Terminstornierung für durch den Therapeuten erstellte Termine zulassen
    • Terminstornierung für durch den Patienten Online gebuchte Termine zulassen
    • Stornierungsbegründung von Patienten verpflichtend anfordern
  5. Aktivieren oder deaktivieren Sie bei jedem Eintrag das Kontrollkästchen in der Spalte Synchronisation aktivieren.

    Tabelle der Synchronisationseinstellungen für die Terminstornierung

Ergebnis: EPIKUR übernimmt die Einstellungen automatisch. Sie können sie jederzeit ändern.