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title: Stornierungsbedingungen für Termine einstellen
canonical: https://hilfe.epikur.de/a/stornierungsbedingungen-einstellen
date_updated: 2026-10-27
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keywords:
  - Patienten-App
  - Synchronisation
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# Stornierungsbedingungen für Termine einstellen

Sie legen fest, unter welchen Bedingungen Ihre Patientinnen und Patienten Termine selbst über die *Patienten-App* stornieren können.

1. Melden Sie sich in *EPIKUR* als Administrator an.
2. Wählen Sie in der Ansichtsleiste **Online-Funktionen**.

3. Öffnen Sie **Synchronisation > Weitere Synchronisationen**.
4. Suchen Sie am Ende der Tabelle diese Einträge:
   - **Terminstornierung für durch den Therapeuten erstellte Termine zulassen**
   - **Terminstornierung für durch den Patienten Online gebuchte Termine zulassen**
   - **Stornierungsbegründung von Patienten verpflichtend anfordern**
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie bei jedem Eintrag das Kontrollkästchen in der Spalte **Synchronisation aktivieren**.

   ![Tabelle der Synchronisationseinstellungen für die Terminstornierung](/assets/bc9c33f5-2764-4e1c-9bff-1aa4253504b8.png "In der Spalte Synchronisation aktivieren schalten Sie die Stornierungsoptionen ein oder aus.")

**Ergebnis:**
*EPIKUR* übernimmt die Einstellungen automatisch. Sie können sie jederzeit ändern.