EPIKURHow-Toaktualisiert am 27.10.2026
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Videosprechstunde einrichten

Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.

Gilt für

Software
EPIKUR
Variante
Einzelplatz und Netzwerk
Lizenz
alle Lizenzen
Version
alle Versionen

Mit der Videosprechstunde führen Sie Termine mit Patientinnen und Patienten online durch. Sie richten dafür einmal den Zugang ein und bereiten danach jeden Termin für die Videosprechstunde vor.

Voraussetzungen:

  • Administratorrechte für die Zuweisung von Lizenz und Modul
  • die Einwilligung der Patientin oder des Patienten zur Videosprechstunde

Zugang einrichten

  1. Melden Sie sich als Administrator in EPIKUR an.
  2. Klicken Sie auf Online-Lizenz anfordern, um Ihre Lizenz um die Videosprechstunde zu erweitern.
  3. Starten Sie EPIKUR neu.
  4. Weisen Sie Ihrem Benutzerkonto das Modul Videosprechstunde zu. Die einzelnen Schritte beschreibt Videosprechstunde einrichten.
  5. Melden Sie sich mit Ihrem eigenen Benutzerkonto an. EPIKUR zeigt in der Ansichtsleiste zusätzlich die Videosprechstunde. Darüber starten und verwalten Sie Ihre Online-Termine.

Termin vorbereiten

  1. Bestätigen Sie in den Patientendaten im Reiter Kommunikation die Einwilligung der Patientin oder des Patienten zur Videosprechstunde.
  2. Öffnen Sie den Termin.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Videosprechstunde.
  4. Wählen Sie, wie die Patientin oder der Patient die Zugangsdaten erhält: schriftlich, per E-Mail oder per SMS. Die Zugangsdaten finden Sie später im Termin im Reiter Videosprechstunde.
  5. Klicken Sie in der Ansicht Videosprechstunde auf Gerätetest starten, um Kamera, Mikrofon und Lautsprecher zu prüfen.
  6. Öffnen Sie frühestens 15 Minuten vor Terminbeginn den Konferenzraum. EPIKUR meldet Sie mit Ihren Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten finden und ändern Sie auch in Ihren Nutzerdaten.

Ergebnis: Die Videosprechstunde ist eingerichtet. Der Termin ist für die Videosprechstunde gekennzeichnet, und der Konferenzraum ist zum vereinbarten Zeitpunkt bereit.

Wichtig: Ohne die Einwilligung der Patientin oder des Patienten findet keine Videosprechstunde statt.