Kartenterminal erneut mit dem Konnektor verbinden

War das Kartenterminal länger ausgeschaltet, während der Konnektor eingeschaltet und betriebsbereit war, besteht keine Verbindung mehr zwischen beiden Geräten. Sie können dann unter anderem keine Karten einlesen. Die Anleitung gilt für den secunet-Konnektor. Nutzen Sie das TI-Gateway, verbinden Sie das Kartenterminal wie in Kartenterminal neu verbinden beschrieben.

Ursache: Ist das Kartenterminal länger ausgeschaltet, trennt der Konnektor aus Sicherheitsgründen nach einiger Zeit die Verbindung. Sie stellen die Verbindung über den Konnektor wieder her.

Lösung:

1. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die TI-Ampel (Konnektorstatus). EPIKUR öffnet das Dialogfenster Konnektor- und Praxisinformation. Ist das Kartenterminal nicht verbunden, zeigt das Dialogfenster den Bereich Kartenterminal. Der Bereich enthält den Hinweis „Es konnte keine Verbindung zum Kartenterminal hergestellt werden.“

   

2. Klicken Sie im Bereich Kartenterminal auf Kartenterminal verbinden. EPIKUR öffnet das Dialogfenster Konnektor-Anmeldung. Im Feld Nutzer ist super vorbelegt.

   

3. Geben Sie im Feld Passwort das Passwort des Konnektor-Benutzers super ein.

   

4. Klicken Sie auf Verbinden. EPIKUR öffnet das Dialogfenster Übersicht Kartenterminals.

5. Wählen Sie in der Tabelle das Kartenterminal aus, das Sie verbinden möchten.

6. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Verb.&Aktivieren. In der Spalte Verbindung steht beim Kartenterminal danach „verbunden“.

   

7. Klicken Sie auf OK.

Ergebnis: Das Kartenterminal ist wieder mit dem Konnektor verbunden, und Sie können Karten einlesen.

Wenn das nicht hilft: Prüfen Sie, ob das Kartenterminal eingeschaltet und mit dem Konnektor verbunden ist. Wiederholen Sie danach die Schritte.

Hinweis: Lassen Sie Konnektor und Kartenterminal möglichst beide eingeschaltet, oder schalten Sie beide aus (z. B. im Urlaub oder am Wochenende).