Wie schränke ich den Chat für Interessenten ein, die ich noch nicht kenne?

Deaktivieren Sie in den Einstellungen der Therapeuten-App die Option Patienten dürfen Chat starten. Danach können nur Sie einen Chat beginnen. Das betrifft Interessenten, die Sie noch nicht kennen (z. B. nach der Buchung eines Erstgesprächs über die Online-Terminvergabe).

1. Tippen Sie in der Therapeuten-App auf Ihre Initialen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Messenger.
4. Deaktivieren Sie Patienten dürfen Chat starten.

Ergebnis: Nur Sie können eine Chatunterhaltung beginnen, bei Interessenten ebenso wie bei bereits angelegten Patientinnen und Patienten. Eine Patientin oder ein Patient kann Ihnen erst schreiben, wenn Sie die erste Nachricht gesendet haben.

Wie Sie den Chat mit einer einzelnen Person ganz deaktivieren, beschreibt Chatfunktion deaktivieren.