Patient für die Praxisverbindung registrieren

Verbinden Sie einen Patienten mit Ihrer Praxis, damit er in der Patienten-App Termine, Aufgaben und weitere Funktionen nutzen kann. Sie stoßen die Registrierung in EPIKUR an, den Rest erledigt der Patient in der Patienten-App.

1. Öffnen Sie die Patientenliste.
2. Markieren Sie den Patienten, den Sie mit Ihrer Praxis verbinden möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Mit Plattform verbinden. EPIKUR zeigt ein Auswahlmenü mit Brief drucken, eBrief senden und E-Mail senden.
4. Wählen Sie Brief drucken oder E-Mail senden. Bei Brief drucken öffnet EPIKUR eine PDF-Datei und speichert sie in der Patientenakte. Bei E-Mail senden erhält der Patient eine Online-Version des Ausdrucks per E-Mail.

Der Patient scannt den QR-Code links mittig auf dem Ausdruck mit seinem Smartphone oder Tablet. Unter iOS führt der Code zum App Store, unter Android zur Webseite der Patienten-App. Dort lädt der Patient die App herunter und setzt die Registrierung in der Patienten-App fort.

Achtung: Ohne Sicherheitscode kann der Patient ein vergessenes Passwort nicht zurücksetzen, und seine Daten in der Patienten-App können verloren gehen. Besprechen Sie die Bedeutung des Sicherheitscodes deshalb vorab mit dem Patienten und bitten Sie ihn, den Code aufzubewahren und nicht weiterzugeben. Die Patienten-App erzeugt den Code bei der Registrierung, später erzeugt der Patient einen neuen über das Symbol mit seinen Initialen unten links und Einstellungen > Sicherheitscode generieren.

Hinweis: Hat der Patient bereits über eine andere Praxis Zugang zur Patienten-App, gehen Sie genauso vor. Die Praxisverbindung entsteht automatisch, wenn der Patient den QR-Code scannt oder den Link im Ausdruck aufruft.

Praxisverbindung manuell herstellen

Kommt trotz Registrierung keine Praxisverbindung zustande, stellt der Patient sie in der Patienten-App selbst her. Er wählt dazu über das Symbol mit seinen Initialen Einstellungen > Mit Praxis verbinden. Dann gibt er den Praxisverbindungscode ein, der auf dem Ausdruck rechts neben dem QR-Code steht.

Anschließend gibt der Patient sein Geburtsdatum ein. Die Praxisverbindung entsteht.

Ergebnis: Die Praxisverbindung besteht, sobald der Patient die Registrierung abgeschlossen oder den Praxisverbindungscode und sein Geburtsdatum eingegeben hat. Kommt keine Verbindung zustande, hilft Fehlgeschlagene Praxisverbindung beheben.