Konnektor neu starten

Dieser Artikel stammt aus unserer bisherigen FAQ. Wir bringen ihn gerade in Aufbau und Stil des neuen Hilfe-Centers.

Zeigt EPIKUR die Fehlermeldung Konnektor nicht verfügbar an (vor allem unter Administrator > Konnektor), starten Sie den Konnektor neu.

Voraussetzung: Sie kennen das Passwort für den Benutzernamen super der Konnektor-Oberfläche.

Öffnen Sie in EPIKUR Administrator > Konnektor.
Klicken Sie rechts oben auf Konnektor-Tools.
Wählen Sie Management-Oberfläche. EPIKUR öffnet die Anmeldeseite der Konnektor-Oberfläche im Browser.
Melden Sie sich mit dem Benutzernamen super und Ihrem Passwort an.
Klicken Sie unter Allgemein auf Neustart. Der Neustart dauert etwa 6 bis 15 Minuten.
Aktualisieren Sie nach dieser Zeit die Seite im Browser, um zu prüfen, ob der Neustart erfolgreich war.
Melden Sie sich in EPIKUR mit Ihrem Benutzerkonto an.
Geben Sie am Kartenterminal die PIN der SMC-B ein.

Ergebnis: Der Konnektor ist neu gestartet und wieder mit der Telematikinfrastruktur (TI) verbunden.

Gilt für