Fernwartung ermöglichen

Damit der Support Ihnen helfen kann, richten Sie TeamViewer ein und führen Skripte aus, wenn der Support Sie darum bittet.

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EPIKURHow-To
Script nach Aufforderung durch den Support ausführen

In besonderen Fällen bittet Sie der Support von Epikur, ein Script auszuführen. Dafür erhalten Sie vom Support eine Script-ID und ein Passwort.

How-To
TeamViewer-Berechtigungen auf einem Mac-System einstellen

Bei einer Supportanfrage greift der Support von Epikur mitunter per Bildschirmfreigabe mit TeamViewer auf Ihren Mac zu. Unter macOS erteilen Sie TeamViewer dafür vorab…