WLAN und Firewall prüfen

Nutzen Sie TI-Gateway mit Hardware-Firewall (Epikur Telematik PRO) und ist die Verbindung zum Kartenterminal gestört, prüfen Sie zuerst das WLAN oder die Kabelverbindung zur Hardware-Firewall. Dieser Artikel gilt für die Einzelplatzvariante.

1. Prüfen Sie, ob Ihr Rechner mit dem richtigen WLAN verbunden ist. Der Name des richtigen WLANs beginnt mit Praxis oder WLAN, gefolgt von der BSNR Ihrer Praxis.
2. Wenn Ihr Rechner nicht im richtigen WLAN ist, wechseln Sie in dieses WLAN.

Funktioniert die Verbindung zum Kartenterminal im richtigen WLAN oder LAN weiterhin nicht, starten Sie die Hardware-Firewall neu, wie in Hardware-Firewall neu starten beschrieben.

Ergebnis: Ihr Rechner ist mit dem richtigen Netzwerk verbunden, und die Hardware-Firewall ist bei Bedarf neu gestartet.

Wenn das nicht hilft: Starten Sie den Konnektor neu, wie in Konnektor neu starten beschrieben.