Auswerten und VerwaltenTextart: FAQ

Die Systemebene, meist einmalig oder durch die Administration: Statistiken auswerten, Benutzer verwalten, Einstellungen anpassen, Geräte einrichten, Datensicherung, gesperrte Bereiche. Persönliche Einstellungen gehören nach Mit EPIKUR starten.

23 Artikel

Hintergrund

Gerätespezifische Sicherheitsmodulkarte (gSMC-KT)

Die gerätespezifische Sicherheitsmodulkarte (gSMC-KT) identifiziert Ihr Kartenterminal in der Telematikinfrastruktur (TI). Sie läuft nach fünf Jahren ab und muss dann getauscht…

  1. gSMC-KT bestellen
  2. Versand der gSMC-KT
  3. gSMC-KT einbauen
  4. EPIKUR mit abgelaufener gSMC-KT nutzen
FAQ
Gültigkeitsdauer des Zertifikats am secunet-Konnektor prüfen

Das Ablaufdatum des Zertifikats Ihres secunet-Konnektors lesen Sie in der Management-Oberfläche des Konnektors ab. Die Management-Oberfläche erreichen Sie im Webbrowser unter der…

FAQ
In welchen Fällen benötigt eine Sicherstellungsassistenz einen eigenen eHBA?

Eine Sicherstellungsassistenz benötigt nicht in jedem Fall einen eigenen elektronischen Heilberufsausweis (eHBA). Ob sie einen braucht, hängt von ihrem Einsatzbereich und von den…

EPIKURFAQ
Ist EPIKUR auch ohne TI-Anbindung nutzbar?

Ja. Sie können EPIKUR in allen Varianten, einschließlich der Online-Funktionen, auch ohne Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) verwenden. Sie starten EPIKUR und arbeiten…

FAQ
Kein Siegel für das Kartenterminal erhalten – was tun?

Fehlt Ihnen nach dem Kartentausch das Siegel für Ihr Kartenterminal, verwenden Sie ein älteres Ersatzsiegel oder bestellen Sie ein Siegel nach.

EPIKURFAQ
Lizenz ist trotz laufendem Vertrag gesperrt

EPIKUR zeigt Ihre Lizenz als gesperrt an, obwohl Ihr Vertrag läuft. Meist liegt das nicht an einem Vertrags- oder Zahlungsproblem.

FAQ
Warum haben gSMC-KT, SMC-B, eHBA und Konnektorzertifikat unterschiedliche Ablaufdaten?

Die Ablaufdaten unterscheiden sich, weil die Karten und Zertifikate von verschiedenen Herstellern zu verschiedenen Zeitpunkten produziert wurden.

FAQ
Was ist der Unterschied zwischen den TI-Tarifen Epikur Telematik PRO und Epikur Telematik PLUS?

Die beiden Tarife für die Telematikinfrastruktur (TI) unterscheiden sich in der Hardware-Firewall.

EPIKURFAQ
Was tun, wenn ich mein EPIKUR-Passwort vergessen habe?

Ein Administrator setzt Ihr EPIKUR-Passwort in der Benutzerverwaltung zurück. Hat das Administratorkonto kein Passwort, melden Sie sich ohne Passworteingabe an.

EPIKURFAQ
Welche Funktionen stehen einem Helfer-Benutzer bei EPIKUR e-therapie ONLINE zur Verfügung?

Benutzerkonten mit der Rolle Helfer nutzen in EPIKUR e-therapie ONLINE diese Online-Funktionen eigenständig:

EPIKURFAQ
Welche Kartenlesegeräte kann ich unter Ubuntu nutzen?

Die folgende Tabelle zeigt, welche Kartenlesegeräte unter Ubuntu 20.04.x LTS unterstützt werden.

EPIKURFAQ
Welche Kartenterminals kann ich unter macOS nutzen?

Die folgende Tabelle zeigt, welche Kartenterminals unter den genannten macOS-Versionen getestet sind und ob sie unter diesen Versionen funktionieren.

EPIKURFAQ
Welche Kartenterminals kann ich unter Windows nutzen?

Die folgende Tabelle zeigt, welche Kartenterminals unter Windows 10 und Windows 11 unterstützt werden.

FAQ
Welches ist die aktuelle Firmware-Version für den secunet-Konnektor?

Informationen und Downloads zur aktuellen Firmware-Version des Secunet Einboxkonnektors finden Sie auf der Website von secunet.

FAQ
Welches Tablet sollte ich mir für die Protokollfunktion anschaffen?

Epikur empfiehlt kein bestimmtes Tablet und keinen bestimmten Stift. Damit die Protokollfunktion stabil läuft, sollten Sie ein aktuelles Gerät verwenden.

FAQ
Wie konfiguriere ich WireGuard bzw. ein VPN für Epikur?

Sie müssen WireGuard nicht selbst konfigurieren. Die Einrichtung übernimmt Epikur.

EPIKURFAQ
Wie weise ich einem Benutzer ein Kartenterminal zu?

Ist einem Benutzer noch kein Kartenterminal zugewiesen, fehlt in der Symbolleiste das Symbol zum Einlesen der Versichertenkarten. Auch der Menüpunkt Patient > Karte lesen zeigt…

FAQ
Wird der elektronische Heilberufsausweis (eHBA) für den Zugang zur Telematikinfrastruktur (TI) benötigt?

Ja, der elektronische Heilberufsausweis (eHBA) ist für den Zugang zur Telematikinfrastruktur (TI) gesetzlich vorgeschrieben.

FAQ
Wo kann ich den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) bestellen?

Für den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) gibt es drei Bestellwege: den Epikur-Partner Medisign, Ihre zuständige Kammer oder einen Vertrauensdiensteanbieter (VDA). Epikur…

EPIKURFAQ
Woran erkenne ich, dass der Server korrekt gestartet wurde?

Der EPIKUR-Server ist korrekt gestartet, wenn das Server-Control-Panel links unten die Server-Version und das Gültigkeitsdatum des Zertifikats (Zertifikat gültig bis) anzeigt.