KommunizierenTextart: FAQ
Jeder Weg hinaus und herein, für beide Richtungen des Kapitels: Termin bestätigen, ändern oder absagen, Recall, Videosprechstunde, Messenger, KIM, Konsiliarbericht, eArztbrief, Komfortsignatur, eAU, E-Rezept. Der Inhalt des Schriftstücks gehört nach Dokumente erstellen, hier steht der Versandweg.
6 Artikel
In der Therapeuten-App deaktivieren Sie den Chat mit einer einzelnen Patientin oder einem einzelnen Patienten. Danach kann keine der beiden Seiten in diesem Chat schreiben.
Ja. Neben EPIKUR und dem Browser starten Sie eine Videosprechstunde auch in der Therapeuten-App. Den Termin planen Sie weiterhin in EPIKUR.
Videosprechstundenkontingent prüfen
Ihr verbleibendes Kontingent für Videosprechstunden sehen Sie auf zwei Wegen. Sie lesen es direkt im Terminplaner ab, oder Sie nutzen eine Auswertung mit dem Modul Auswertung und…
Ein zugewiesener Ondasys©- oder Hogrefe-Test kommt nicht beim Patienten an und zeigt nach einiger Zeit den Status versandfertig. Wiederholen Sie dann die Zuweisung in der…
Deaktivieren Sie in den Einstellungen der Therapeuten-App die Option Patienten dürfen Chat starten. Danach können nur Sie einen Chat beginnen. Das betrifft Interessenten, die Sie…
Für Fragen oder Probleme während einer Videosprechstunde steht Ihnen und Ihren Patientinnen und Patienten ein FAQ-Bereich zur Verfügung. Sie erreichen ihn direkt aus der…