KommunizierenSoftware: EPIKUR

Jeder Weg hinaus und herein, für beide Richtungen des Kapitels: Termin bestätigen, ändern oder absagen, Recall, Videosprechstunde, Messenger, KIM, Konsiliarbericht, eArztbrief, Komfortsignatur, eAU, E-Rezept. Der Inhalt des Schriftstücks gehört nach Dokumente erstellen, hier steht der Versandweg.

49 Artikel

FAQ
Chatfunktion deaktivieren

In der Therapeuten-App deaktivieren Sie den Chat mit einer einzelnen Patientin oder einem einzelnen Patienten. Danach kann keine der beiden Seiten in diesem Chat schreiben.

EPIKURHintergrund

eArztbrief (eAB)

Mit dem eArztbrief (eAB) versenden und empfangen Sie strukturierte Arztbriefe über KIM (Kommunikation im Medizinwesen). Die eArztbrief-Funktionen stehen ab EPIKUR-Version 22.2.1…

  1. eArztbrief erstellen und anzeigen
  2. eArztbrief versenden, signieren und bearbeiten
  3. eArztbrief empfangen und zuordnen
  4. eArztbrief in die ePA hochladen
  5. eArztbrief automatisch abrechnen
EPIKURHow-To
eBrief-Versand einrichten

Mit dem eBrief versenden Sie Briefe aus der Patientenakte auf elektronischem Weg über die PIN Mail. Dafür hinterlegen Sie einmal Ihre Zugangsdaten der PIN AG in EPIKUR.

EPIKURHintergrund

Elektronische Ersatzbescheinigung (eEB)

Manchmal kann ein Patient keine elektronische Gesundheitskarte (eGK) als Versicherungsnachweis vorlegen. Dann fordern Sie über KIM eine elektronische Ersatzbescheinigung (eEB)…

  1. eEB anfordern
  2. eEB empfangen
  3. Standardpostfach für eEB anpassen
Hintergrund
Gelesene und ungelesene Chatnachrichten

Die Therapeuten-App zeigt neben jeder gesendeten Chatnachricht ein Symbol für den Übermittlungsstatus. Ein Häkchen steht für eine angekommene, ungelesene Nachricht, ein Auge für…

EPIKURHintergrund
Handbuch EPIKUR e-medico PSY

Das Handbuch zu EPIKUR e-medico PSY steht als PDF-Datei zum Herunterladen bereit: Handbuch EPIKUR e-medico PSY (PDF)

FAQ
Kann ich die Videosprechstunde auch in der Therapeuten-App durchführen?

Ja. Neben EPIKUR und dem Browser starten Sie eine Videosprechstunde auch in der Therapeuten-App. Den Termin planen Sie weiterhin in EPIKUR.

EPIKURHintergrund

Komfortsignatur

Mit der Komfortsignatur signieren Sie Dokumente, ohne die PIN Ihres eHBA jedes Mal einzugeben. Das gilt für eine festgelegte Dauer und bis zu einer festgelegten Anzahl von…

  1. Komfortsignatur im Konnektor aktivieren
  2. Komfortsignatur starten und verwenden
EPIKURHintergrund

Patient mit der Praxis verbinden

Über die Praxisverbindung erhalten Ihre Patientinnen und Patienten Zugang zur Patienten-App. Dort sehen sie Termine ein, bearbeiten Aufgaben und nutzen den Messenger sowie…

  1. Patient für die Praxisverbindung registrieren
  2. Fehlgeschlagene Praxisverbindung beheben
Hintergrund
Patienteninformationsblatt zur Patienten-App

Mit dem Patienteninformationsblatt informieren Sie Ihre Patientinnen und Patienten über die Funktionen und die Installation der Patienten-App. Sie können es ausdrucken und in der…

EPIKURHintergrund

Recallmanagement

Mit dem Recallmanagement erinnern Sie Patientinnen und Patienten per SMS, E-Mail oder eBrief an Termine. Auch für wiederkehrende Anlässe wie Impftermine, U-Untersuchungen oder…

  1. Recallmanagement einrichten
  2. Recall anlegen
  3. Recall versenden
  4. Recall für Geburtstage einrichten
  5. Recall für DMP-Erinnerungen einrichten
EPIKURHintergrund
Schaubild EPIKUR e-therapie ONLINE

Das Schaubild gibt einen Überblick über EPIKUR e-therapie ONLINE.

EPIKURHintergrund

SMS-Versand

Mit dem SMS-Versand senden Sie Nachrichten per SMS an Patientinnen und Patienten. Der SMS-Versand ist ein Zusatzmodul für EPIKUR. Für den Erwerb wenden Sie sich bitte an unseren…

  1. SMS-Versand einrichten
  2. SMS an Patienten senden
  3. SMS-Textvorlagen erstellen und verwenden
EPIKURHintergrund

Starface-Telefonanlage

Mit der Anbindung der Starface-Telefonanlage telefonieren Sie aus EPIKUR. Sie tätigen Anrufe, nehmen Anrufe an und protokollieren sie in der Patientenakte.

  1. Mit der Starface-Telefonanlage telefonieren
Hintergrund
TI-Messenger (TIM)

Der TI-Messenger (TIM) ist ein Kommunikationsdienst der Telematikinfrastruktur (TI) im deutschen Gesundheitswesen. Er ergänzt Dienste wie KIM (Kommunikation im Medizinwesen).

EPIKURHintergrund

Videosprechstunde

Mit der Videosprechstunde führen Sie Termine mit Patientinnen und Patienten per Video durch. Die webbasierte Videosprechstunde ist in EPIKUR integriert.

  1. Videosprechstunde einrichten
  2. Ansicht Videosprechstunde nutzen
  3. Termin als Videosprechstunde vorbereiten
  4. Videosprechstunde durchführen
EPIKURHow-To
Videosprechstunde einrichten

Mit der Videosprechstunde führen Sie Termine mit Patientinnen und Patienten online durch. Sie richten dafür einmal den Zugang ein und bereiten danach jeden Termin für die…

EPIKURHintergrund

Videosprechstundenkontingent prüfen

Ihr verbleibendes Kontingent für Videosprechstunden sehen Sie auf zwei Wegen. Sie lesen es direkt im Terminplaner ab, oder Sie nutzen eine Auswertung mit dem Modul Auswertung und…

  1. Kontingent in EPIKUR einsehen
  2. Kontingent in der Auswertung einsehen
  3. Was tue ich, wenn mein Videosprechstundenkontingent aufgebraucht ist?
EPIKURFAQ
Was tun, wenn ein zugewiesener Test nicht beim Patienten ankommt?

Ein zugewiesener Ondasys©- oder Hogrefe-Test kommt nicht beim Patienten an und zeigt nach einiger Zeit den Status versandfertig. Wiederholen Sie dann die Zuweisung in der…

FAQ
Wie schränke ich den Chat für Interessenten ein, die ich noch nicht kenne?

Deaktivieren Sie in den Einstellungen der Therapeuten-App die Option Patienten dürfen Chat starten. Danach können nur Sie einen Chat beginnen. Das betrifft Interessenten, die Sie…

FAQ
Wo finde ich Hilfe bei Fragen während einer Videosprechstunde?

Für Fragen oder Probleme während einer Videosprechstunde steht Ihnen und Ihren Patientinnen und Patienten ein FAQ-Bereich zur Verfügung. Sie erreichen ihn direkt aus der…