Störungen in Apps und Online-Diensten behebenTextart: How-To
Hilfe, wenn Therapeuten-App, Ondasys, Online-Fragebögen, Videosprechstunde oder die Kalendersynchronisation nicht wie erwartet funktionieren.
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Anzeigefehler der Ondathek beheben
Nach dem Aufruf über Ondasys > Ondathek zeigt EPIKUR die Ondathek nicht wie erwartet an.
Mobiles Endgerät wird nicht als vertrauenswürdig erkannt
Bei der Anmeldung in der Therapeuten-App verlangt die App weiterhin eine Bestätigung über EPIKUR, obwohl ein biometrischer Schlüssel hinterlegt ist.