TI-Verbindung wiederherstellenTextart: How-To

Fällt die Verbindung zur Telematikinfrastruktur aus, starten Sie den Konnektor neu, prüfen VPN und Firewall und überbrücken den Versand von eAU und KIM.

8 Artikel

EPIKURHow-To
Blockierten KIM-Versand durch ein Antivirenprogramm beheben

Beim Abrufen oder Versenden von KIM-Nachrichten zeigt EPIKUR die Fehlermeldung Probleme beim KIM-Versand mit dem Hinweis auf eine fehlgeschlagene Authentifizierung.

EPIKURHintergrund

Fehlerzustände bei der Laufzeitverlängerung des secunet-Konnektors

Bei der Laufzeitverlängerung des secunet-Konnektors mit dem Assistenten von EPIKUR treten Fehler in zwei Phasen auf. Entweder prüft der Assistent vor dem Klick auf Starten die…

  1. Fehlerhafter Schritt während der Laufzeitverlängerung beheben
  2. Konnektorupdate durchführen und Fehler beheben
How-To
Hardwarefirewall neu starten

Ihr Rechner ist mit dem richtigen WLAN oder LAN verbunden, die Verbindung zum Kartenterminal funktioniert aber trotzdem nicht, etwa nach einem Verbindungsverlust. Oft hilft dann…

Hintergrund

Konnektor neu starten

In Einzelfällen müssen Sie den Konnektor neu starten. Starten Sie ihn bevorzugt über die Konnektoroberfläche neu, wie in Konnektor über die Konnektoroberfläche neu starten…

  1. Konnektor über die Konnektoroberfläche neu starten
  2. Konnektor über den Taster neu starten
EPIKURHow-To
Verbindung zum HÄVG-Server mithilfe des HZV Online Key wiederherstellen

Das HÄVG-Prüfmodul erreicht den HÄVG-Server nicht. Für die Verbindung braucht das Prüfmodul einen gesteckten HZV Online Key. Den Key stellt Ihnen der Mediverbund. Er wird wie ein…

How-To
VPN-Verbindung zur Telematikinfrastruktur wiederherstellen

Bei einzelnen secunet-Konnektoren baut der Konnektor keine VPN-Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI) auf. TI-Anwendungen wie das Einlesen der Gesundheitskarte, eRezept, eAU…